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    用心服務 構建和諧社會 倡導綠色交通

         目前市場上有許多品牌的電動車產品,由于各廠家的服務觀念、服務能力、服務態度的各不相同,給廣大的電動車客戶帶來不少的麻煩,有的遠隔千里,呼之難來,有的近在眼前,而價格昂貴(配件),致使許多電動車無法做到快修快換之目的,為了更好的幫助各客戶解決目前碰到的實際困難,解決好電動車售后服務及配件供應問題,西安科群工貿有限公司應廣大客戶要求,決定成立“快速電瓶車維修服務中心”,該中心將盡自己的所能幫助用戶解決實際問題。
    該中心將為用戶提供以下服務:
     1、維修服務;
     2、配件供應(如輪胎、電池、電機、電控及其它所需的配件);
     3、外觀修補及翻新業務;
     4、以舊(車)換新(車)業務;
     5、提供車輛使用、保養、簡易維修的培訓工作。
    服務形式一
         包年服務:新車購買3年內的每車每年上門服務費3000.00元;車輛購置年限每增加壹年每車每年增加100.00元(限西安地區)
     1、免費故障檢查;
     2、免費提供蒸餾水,
     3、免費更換剎車油及齒輪油。
     4、每個月定期上門檢修車輛;
    服務形式二
         按次收費服務:每上門一次,收費300.00元(限西安地區)
     1、免故障檢查費,
     2、免配件安裝工時費,
     3、配件費另外收費,
    西安科群工貿有限公司維修服務中心全體員工,歡迎客戶前來或者電話咨詢業務。

                             24小時技術咨詢電話15389219628


                                            以下表格是包年服務項目

     

    服務項目

    服務內容

    服務頻次

    備注

    電路及電器

    電氣電路的檢修

    2/1季度

    老化線路維護

    2/1季度

    乙方提供所需材料

    保險盒、燈泡的檢修更換

    1/1

    屬常規配件免費

    喇叭檢修

    1/1

    雨刷器檢修及維護

    1/1

    各連接點的緊固

    2/1季度

    加速踏板、加速器保養維護

    1/1季度

    接觸器檢修及維護

    1/1季度

    電控、電機的檢修及維護

    1/1季度

    充電機

    充電機的工作情況

    1/1

    客戶還需日檢

    充電機插座的發熱情況

    1/1

    客戶還需日檢

    清除殼體飛塵嚴禁有水進入

    2/1季度

    客戶還需日檢

    電池

    檢查液面高度,若少添加蒸餾水

    1/1

    客戶還需周檢

    緊固電池極柱螺絲

    1/1

    客戶還需周檢

    機械性能及安全

    離合器踏板自由行程

    1/1

    制動鼓、摩擦片磨損情況

    1/1季度

    制動軟管和管道(漏油、損壞)

    2/1季度

    制動杯液面高度、有無漏油

    1/1

    客戶還需周檢

    輪胎及緊固螺

    1/1

    客戶還需周檢

    減震器(漏油、無彈性、異響)

    1/1

    傳動軸螺栓緊固。

    1/1

    頂棚與座椅螺栓緊固。

    1/1

    方向機、輪轂軸承加注潤滑油。

    1/1季度

    前后懸架松緊度、異響、破裂。

    1/1季度

    剎車油;變速箱齒輪油

    1/

    需簽合同一年(免費)

    道路試驗

    每次完成保養作業后進行路試,觀察各部位狀況

    備注:乙方免費提供所有保養、維護所需人工、免費更換常規配件(各型號燈泡、電器連線(電池線除外)、螺絲、螺母、保險絲)。非常規配件(電池、電機、接觸器、充電機、控制器、方向總成、
    前后梁總成、輪胎等)不在免費項目當中,由甲方單獨采購;或者有乙方代為采購,甲方按實際價格付給乙方。

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